Behebung der fehlgeschlagenen Gerätedeskriptoranforderung (Unbekanntes USB-Gerät) in Windows 10
Benutzer von Windows 10 Home haben über Probleme beim Anschließen und Verwenden eines USB-Geräts an ihrem Computer berichtet. Eines dieser häufigen Probleme ist der Fehler „Unbekanntes USB-Gerät (Gerätedeskriptoranforderung fehlgeschlagen)“, der im Geräte-Manager angezeigt wird.

usb-gerät decscriptor

Diese Fehlermeldung besagt, dass der Computer nicht in der Lage ist, das angeschlossene USB-Gerät zu verwenden. Dies ist ein Problem, wenn Sie versuchen, ein USB-Flash-Laufwerk, eine Speicherkarte, ein Android-Gerät, einen Game-Controller oder ein anderes Gerät zu verwenden, das an den USB-Anschluss angeschlossen ist.

Das vorliegende Problem kann entweder durch Hardware- oder systemspezifische Probleme verursacht werden. Unser Artikel konzentriert sich auf die rechtzeitige Behebung des Problems „Device Descriptor Request Failed (Unknown USB device)“, unabhängig von der Ursache des Problems. Lassen Sie uns keine Zeit mehr verschwenden und beginnen Sie mit der Fehlerbehebung.

Methode 1. Prüfen Sie auf Hardware-Probleme

Es besteht die Möglichkeit, dass Sie Ihr USB-Gerät aufgrund eines Hardwareproblems nicht verwenden können, d. h. das Problem liegt in Ihrem Computer und nicht im Betriebssystem. Hier sind zwei einfache Möglichkeiten, um zu testen, ob dies der Fall ist. So können Sie leicht feststellen, ob Sie Ihren Computer wiederherstellen lassen müssen oder mit den folgenden Methoden fortfahren können, um systembedingte Probleme zu beheben.

Schließen Sie das Gerät an einen anderen USB-Anschluss an. Versuchen Sie, Ihre hinteren USB-Anschlüsse zu verwenden. Wenn das Gerät plötzlich funktioniert, ist der ursprünglich verwendete USB-Anschluss höchstwahrscheinlich defekt. Wir empfehlen, diesen Anschluss entweder als nicht funktionierend zu kennzeichnen oder sofort nach einem Ersatz zu suchen.
Schließen Sie das Gerät an einen anderen Computer an. Versuchen Sie, die gleiche Hardware an einem anderen Computer zu verwenden, und prüfen Sie, ob das Gerät selbst Probleme hat. Wenn es auf einem anderen Computer funktioniert, haben Sie es höchstwahrscheinlich mit einem eigenen Systemproblem zu tun. Wenn das Gerät jedoch immer noch nicht funktioniert, ist es höchstwahrscheinlich defekt. Suchen Sie nach einer Reparatur oder einem Ersatzgerät.
Nachdem Sie diese beiden Dinge getestet haben, können Sie entscheiden, ob Sie mit den folgenden Schritten fortfahren wollen oder nicht. Jede der folgenden Methoden zielt auf die Behebung von Softwareproblemen ab, d. h. es handelt sich um Probleme, die ausschließlich mit dem Betriebssystem Ihres Computers zusammenhängen.

Methode 2. Ziehen Sie den Stecker des Netzteils heraus

Warnung: Führen Sie diese Methode nur aus, wenn Sie ein tragbares Gerät, z. B. einen Laptop, verwenden.

Aus irgendeinem Grund kann das Problem „Unbekanntes USB-Gerät“ unter Windows 10 behoben werden, wenn Sie das Netzteil vorübergehend ausstecken und dann das problematische Gerät an Ihren Computer anschließen. Ziehen Sie einfach alle Ladekabel von Ihrem Laptop ab, bis Ihr Computer nur noch mit seinem integrierten Akku läuft. Schließen Sie dann das USB-Gerät an, um zu sehen, ob es von Ihrem System erkannt wird.

Wenn diese Methode den USB-Gerätefehler nicht behebt, können Sie die Stromversorgung als Ursache ausschließen. Wenn das USB-Gerät jedoch funktioniert, sollten Sie versuchen, das Ladegerät auszutauschen.

Methode 3. Deinstallieren Sie den USB-Treiber im Geräte-Manager
Drücken Sie gleichzeitig die Tasten Windows + R auf Ihrer Tastatur, um das Dienstprogramm Ausführen aufzurufen.
Geben Sie „devmgmt.msc“ ohne die Anführungszeichen ein und klicken Sie dann auf die Schaltfläche OK. Dadurch wird der Gerätemanager in einem separaten Fenster gestartet.
Gerätemanager
Erweitern Sie den Abschnitt Universal Serial Bus controllers und wählen Sie das Unknown USB Device (Device Descriptor Request Failed) aus der Liste aus.
Gerätedeskriptoranforderung fehlgeschlagen
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das ausgewählte USB-Gerät und wählen Sie im Kontextmenü Deinstallieren. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um das Gerät zu entfernen.
Wenn die Deinstallation abgeschlossen ist, starten Sie Ihr System neu. Das Laufwerk wird automatisch korrekt neu installiert, was Ihnen helfen kann, den Fehler zu beheben, den Sie erhalten haben.
Methode 4. Deaktivieren Sie die Option Schnellstart
Drücken Sie gleichzeitig die Tasten Windows + R auf Ihrer Tastatur, um das Dienstprogramm Ausführen aufzurufen.
Geben Sie „control“ ohne die Anführungszeichen ein und klicken Sie dann auf die Schaltfläche OK. Dadurch wird die klassische Systemsteuerung in einem separaten Fenster gestartet. (Diese Anwendung ist nicht zu verwechseln mit den neuen Einstellungen.)
Kontrollzentrum
Ändern Sie den Ansichtsmodus auf „Große Symbole“ in der rechten Ecke des Fensters und wählen Sie dann „Energieoptionen“ aus der Liste der Elemente.
System-Symbole

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